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La tecnología china ya no es tan “china”

Tecnología

La tecnología china ya no es tan “china”

“Made in China” es uno de los indicadores más comunes en casi todo tipo de productos hoy en día, y no necesariamente hablamos de productos “chinos de China”. La mano de obra con costes bajos han atraído a buena parte de empresas occidentales que les permiten obtener ventas con mayores márgenes de beneficios. Muchos de los productos “occidentales” punteros, cuentan con esa indicación de ser hechos en China. Sin embargo no son esos el motivo de esta entrada.

Cuando hablamos de tecnología china, muchos la relacionan con esa imagen de que los chinos son unos resignados trabajadores explotados que viven en condiciones infrahumanas y que trabajan casi todo el día para fabricar productos de mala calidad, que se compran en el ‘todo a cien’ de la esquina o en la tienda china online de turno.

sala control farmaceutica china

 

La realidad es bien diferente a día de hoy, pues la industria del gigante asiático está ya casi a la par de cualquier otra, cuando no incluso por delante. La existencia de producción de productos baratos y malos, que duran dos días responde más a los requisitos del comprador -generalmente extranjero- que al propio interés de los fabricantes chinos.

Lo cierto es que ahora el coste de la mano de obra china ha subido mucho y no puede competir ya con la de otros países que toman el relevo de la producción de bajo valor añadido -como Vietnam, India o Bangladesh-, con lo que China ha decidido plantar cara mediante calidad en el sector tecnológico. En este momento ya se ha convertido en el segundo país del mundo que más invierte en I+D. Es el país que más estudiantes envía al extranjero, muchos de los cuales se hacen con las mejores calificaciones en las universidades más prestigiosas, que, en su mayor parte, a continuación retornan a China para aprovechar unas oportunidades de negocio que Europa o EEUU han ido perdiendo.

Hace dos años el gobierno chino se ha implicado directamente creando el ambicioso plan “Made in China 2025”, con la intención de realizar en 10 años una auténtica reconversión industrial y fomentar la innovación, sustituyendo la producción masiva de productos baratos por otros de alto valor añadido y en industrias emergentes. Las nuevas tecnologías de la información, la biomedicina, el transporte por ferrocarril o la robótica están en las diez industrias que China quiere potenciar en el mencionado plan.

tecnologia china

 

Vistas así las cosas en el mercado podemos encontrar (internet favorece el acceso al mismo) ahora varios tipos de productos tecnológicos chinos:

  1. PRODUCTO CHINO INSEGURO. Se trata de productos chinos muy baratos y de baja calidad (copias flagrantes en muchos casos), realizados en China, inicialmente para su mercado interior, pero atractivos (de forma engañosa, dada la calidad) por su precio para cliente fundamentalmente extranjero, que lo adquiere en la ingente cantidad de bazares chinos que pueblan las calles de nuestras ciudades o a través de tiendas virtuales chinas. El resultado suele ser ese de “lo barato sale caro”: el producto no pasa certificaciones de calidad seria y dura muy poco; la garantía china es de 1 año (en lugar de los 2 obligados en Europa) y ante una incidencia, el cliente debe contactar con el vendedor chino y coordinar la atención técnica (con gastos de envío por cuenta siempre del cliente) que se puede prolongar durante meses.
  2. PRODUCTO CHINO INTERESANTE FIABLE. productos chinos de calidad media-alta y precio aceptable (o incluso bajo), realizados en China para su mercado interior así como para algunos otros mercados. Algunos disponen de certificados de calidad, y otros son dudosos. Los países en los que esos productos no llegan de forma directa, acceden a los mismos a través de Internet, intentando evitar el pago de los impuestos, obteniendo así un precio muy competitivo. El riesgo de que la aduana pare la mercancía y de que el precio a pagar sea superior al que el cliente estimaba inicialmente siempre está ahí. Al igual que con los productos del punto anterior, la garantía china y los avatares en caso de incidencia técnica, desaconsejan esas adquisiciones. Son productos cuya compra a través de tiendas virtuales chinas supone un riesgo por lo comentado antes. Sin embargo resultan muy interesantes cuando, aún no teniendo distribución directa en un país, un distribuidor asume el reto de responder con servicio técnico y la garantía legal en el mismo. Hablamos de marcas como Xiaomi o WAFU.
  3. PRODUCTO CHINO MUY FIABLE. Se trata de productos chinos de calidad media y alta y precio razonable (y cada vez más alto), realizados en China, para la mayoría de mercados. Son productos que pasan estándares de calidad certificados. Su precio es algo inferior (aunque acercándose cada vez más, de hecho algunos artículos tienen precios a la par) a otras tecnologías similares occidentales por el coste de la mano de obra, pero, en relación a los productos de los dos puntos anteriores, tienen un precio más elevado, ya que son importados y se someten a los impuestos vigentes en cada país. Generalmente estas marcas poseen red de distribución propia en cada país, así como servicio técnico oficial, respetando los años legales de garantía de cada sitio. Hablamos de marcas como Huawei, Lenovo o ZTE.

Por tanto y en resumen. China se encuentra en un proceso serio de investigación, desarrollo e innovación, y de cara al consumidor, debemos tener en cuenta que los productos chinos son (y más que serán) una alternativa seria y real en el mercado tecnológico. Sin duda, resulta aconsejable olvidarse totalmente de los del primer punto, pero fijarse mucho en los de los dos últimos. En DYSTEC, por ejemplo, en relación con marcas chinas todavía no muy reconocidas en occidente, sólo trabajamos unos pocos productos que -además de resultarnos interesantes y de calidad- cuentan con distribución responsable en la zona, que pueda responder ante cualquier incidencia de forma rápida, seria y solvente, desechando múltiples soluciones que de continuo nos solicitan que incluyamos en el catálogo pero que en realidad no pasan pruebas de calidad serias.

 

Sobre DYSTEC

DYSTEC Soluciones Tecnológicas Luis J. 248 post in this blog.

2 Comments

  1. esther

    Muy buen desarrollo acerca de los distintos tipos de tecnología china!

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